Naudojimo sąlygos
1. Sąlygų dalykas
Šios sąlygos reglamentuoja naudojimąsi MPass paslauga (svetaine ir programa), kurią teikia Soufiane Mehdi Project Management Services L.L.C (toliau – „MPass“, „mes“). MPass leidžia klubams ir asociacijoms (toliau – „Klientas“) kurti nario korteles ir bilietus Apple Wallet ir Google Wallet programėlėse, importuoti narius ir nuskaityti korteles bei bilietus prie įėjimo. Sukurdamas paskyrą, Klientas sutinka su šiomis sąlygomis.
2. Paskyra ir komanda
Paskyrą atidaro asmuo, įgaliotas prisiimti įsipareigojimus Kliento vardu. Klientas gali pakviesti savo komandos narius; jis lieka atsakingas už jų veiksmus ir už prisijungimo duomenų konfidencialumą.
3. Planai ir kainos
Nemokamas planas ribojamas iki 50 aktyvių kortelių ar bilietų ir 1 aktyvaus renginio, be laiko apribojimų. Už Pagrindinį (19 € per mėnesį) ir Pro (49 € per mėnesį) planus sąskaitos išrašomos kas mėnesį arba kas metus (vienas mėnuo nemokamai). Kainos nurodytos be PVM; taikomas PVM pridedamas apmokant, atsižvelgiant į Kliento šalį. Taikomos kainos, užsakymo metu nurodytos puslapyje https://getmpass.com/en/pricing/. Apie bet kokį kainų pakeitimą pranešama ne vėliau kaip prieš 30 dienų, ir jis taikomas nuo kito pratęsimo.
4. Nemokamas bandomasis laikotarpis
Mokamus planus galima 14 dienų išbandyti be banko kortelės. Jei pasibaigus bandomajam laikotarpiui prenumerata neužsakoma, paskyra grįžta į Nemokamą planą; ribas viršijančios kortelės ir bilietai toliau rodomi, bet jų nebegalima atnaujinti.
5. Mokėjimas ir sąskaitos (Paddle)
Mūsų užsakymų procesą vykdo mūsų internetinis perpardavėjas Paddle.com. Paddle.com yra visų mūsų užsakymų oficialusis pardavėjas (Merchant of Record): Paddle surenka mokėjimą, išrašo sąskaitą faktūrą, pritaiko jūsų šalies PVM, teikia su mokėjimais susijusias klientų aptarnavimo paslaugas ir tvarko pinigų grąžinimą. Mokama banko kortele. Sąskaitas faktūras išrašo Paddle ir su kiekvienu mokėjimu išsiunčia el. paštu. Klientas gali peržiūrėti ir pakeisti mokėjimo būdą programoje (skiltis „Planas ir atsiskaitymas“).
6. Trukmė, pratęsimas ir atšaukimas
Prenumeratai netaikomas minimalus įsipareigojimo laikotarpis. Jei prenumerata neatšaukiama, ji automatiškai pratęsiama tokiam pačiam laikotarpiui (mėnesiui arba metams). Klientas gali bet kada atšaukti prenumeratą programoje; atšaukimas įsigalioja pasibaigus apmokėtam laikotarpiui, pinigai už einamąjį laikotarpį negrąžinami, išskyrus pinigų grąžinimo politikoje (7 straipsnis) numatytus atvejus. MPass gali panaikinti paskyrą, jei po priminimo nesumokama arba jei paslauga naudojamasi pažeidžiant šias sąlygas.
7. Teisė atsisakyti sutarties ir pinigų grąžinimas
Klientas per 14 dienų nuo pirmojo mokėjimo už mokamą planą gali paprašyti grąžinti visą sumą, nenurodydamas jokios priežasties, parašęs adresu hello@mpass.be arba kreipęsis į Paddle (paddle.net). Pinigai už pratęsimus negrąžinami, išskyrus atvejus, kai paslauga ilgai neveikia dėl MPass kaltės. Žr. pinigų grąžinimo politiką.
8. Lėšos Kliento vardu nerenkamos
MPass niekada nerenka nario mokesčių, mokėjimų už bilietus ar jokių kitų sumų Kliento vardu. Programoje įrašytos sumos yra tik informacinės; nariai ir dalyviai moka tiesiogiai Klientui jo pasirinktu būdu. MPass nėra nei mokėjimo paslaugų teikėjas, nei finansų tarpininkas.
9. Kliento įsipareigojimai
Klientas garantuoja, kad turi teisę naudoti savo narių duomenis ir perduoti juos MPass, kad informuoja narius pagal BDAR ir kad nenaudoja paslaugos neteisėtam, klaidinančiam ar trečiųjų šalių teises pažeidžiančiam turiniui. Klientas atsako už savo kortelių, bilietų ir pranešimų turinį.
10. Asmens duomenys
MPass tvarko narių duomenis Kliento vardu (kaip duomenų tvarkytojas), o Kliento paskyros duomenis – kaip duomenų valdytojas. Išsami informacija pateikta privatumo politikoje ir programoje pateikiamoje duomenų tvarkymo sutartyje. Duomenys laikomi Europos Sąjungoje.
11. Prieinamumas ir pagalba
MPass paslauga teikiama „tokia, kokia yra“, siekiant 99,5 % prieinamumo per mėnesį, neįskaitant iš anksto paskelbtų techninės priežiūros darbų. Kortelių ir bilietų rodymas priklauso nuo Apple Wallet, Google Wallet ir PassFast, kurių MPass nekontroliuoja. Pagalba teikiama el. paštu hello@mpass.be anglų, prancūzų, nyderlandų ir vokiečių kalbomis darbo dienomis.
12. Atsakomybė
Kiek leidžia teisės aktai, MPass atsakomybė ribojama sumomis, kurias Klientas sumokėjo per pastaruosius 12 mėnesių. MPass neatsako už netiesioginius nuostolius (narių praradimą, pajamų praradimą, žalą reputacijai) ir už netinkamo naudojimo, trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų ar nenugalimos jėgos pasekmes.
13. Intelektinė nuosavybė
Paslauga, jos dizainai ir kodas lieka MPass nuosavybe. Klientas išsaugo nuosavybės teises į savo duomenis, logotipą ir turinį ir suteikia MPass teisę juos naudoti paslaugai teikti. Klientas gali bet kada eksportuoti savo duomenis iš programos.
14. Pakeitimai
MPass gali keisti paslaugą ir šias sąlygas. Apie esminius pakeitimus pranešama el. paštu likus 30 dienų iki jų įsigaliojimo; su jais nesutinkantis Klientas iki tos datos gali nemokamai nutraukti sutartį.
15. Taikytina teisė ir ginčai
Šioms sąlygoms taikoma Dubajaus emyrato teisė ir Jungtinių Arabų Emyratų federaliniai įstatymai, nepažeidžiant imperatyvių nuostatų, saugančių Klientą jo gyvenamosios vietos šalyje. Kilus ginčui, šalys pirmiausia siekia taikaus susitarimo, parašydamos adresu hello@mpass.be. Nepavykus susitarti per 60 dienų, ginčus nagrinėja Dubajaus teismai.