Lietošanas noteikumi
1. Priekšmets
Šie noteikumi regulē pakalpojuma MPass (tīmekļa vietnes un lietotnes) izmantošanu; pakalpojumu izdod Soufiane Mehdi Project Management Services L.L.C („MPass“, „mēs“). MPass ļauj klubiem un biedrībām („Klients“) izveidot biedru kartes un biļetes Apple Wallet un Google Wallet, importēt savus biedrus un skenēt kartes un biļetes pie ieejas. Izveidojot kontu, Klients piekrīt šiem noteikumiem.
2. Konts un komanda
Kontu atver persona, kas ir pilnvarota uzņemties saistības Klienta vārdā. Klients var uzaicināt savas komandas locekļus; tas joprojām ir atbildīgs par viņu rīcību un par piekļuves datu konfidencialitātes saglabāšanu.
3. Plāni un cenas
Bezmaksas plānā ir ne vairāk kā 50 aktīvas kartes vai biļetes un 1 aktīvs pasākums, bez termiņa ierobežojuma. Par plāniem Pamata (19 € mēnesī) un Pro (49 € mēnesī) rēķins tiek izrakstīts reizi mēnesī vai reizi gadā (viens mēnesis bez maksas). Cenas ir norādītas bez PVN; piemērojamais PVN tiek pieskaitīts apmaksas brīdī atbilstoši Klienta valstij. Piemērojamas ir cenas, kas pasūtījuma brīdī norādītas vietnē https://getmpass.com/en/pricing/. Par jebkādām cenu izmaiņām tiek paziņots vismaz 30 dienas iepriekš, un tās tiek piemērotas no nākamās atjaunošanas reizes.
4. Bezmaksas izmēģinājums
Maksas plāniem ir 14 dienu izmēģinājums bez bankas kartes. Ja izmēģinājuma beigās abonements nav noformēts, konts atgriežas Bezmaksas plānā; kartes un biļetes, kas pārsniedz ierobežojumus, joprojām tiek rādītas, taču tās vairs nevar atjaunināt.
5. Maksājumi un rēķini (Paddle)
Mūsu pasūtījumu procesu nodrošina mūsu tiešsaistes tālākpārdevējs Paddle.com. Paddle.com ir visu mūsu pasūtījumu reģistrētais tirgotājs (Merchant of Record): Paddle iekasē maksājumu, izraksta rēķinu, piemēro jūsu valsts PVN, nodrošina ar maksājumiem saistīto klientu apkalpošanu un veic naudas atmaksu. Maksājumu veic ar karti. Rēķinus izraksta Paddle un nosūta e-pastā pie katra maksājuma. Klients var apskatīt un mainīt savu maksāšanas līdzekli lietotnē (Plāns un norēķini).
6. Termiņš, atjaunošana un atcelšana
Abonementam nav minimālā saistību termiņa. Tas automātiski atjaunojas uz tādu pašu periodu (mēnesi vai gadu), ja vien netiek atcelts. Klients var atcelt abonementu jebkurā brīdī lietotnē; atcelšana stājas spēkā apmaksātā perioda beigās, un par kārtējo periodu nauda netiek atmaksāta, ievērojot naudas atmaksas politiku (7. punkts). MPass var slēgt kontu, ja pēc atgādinājuma netiek veikta samaksa vai ja pakalpojums tiek izmantots pretēji šiem noteikumiem.
7. Atteikuma tiesības un naudas atmaksa
Klients 14 dienu laikā no pirmā maksājuma par maksas plānu var pieprasīt pilnu naudas atmaksu, nenorādot iemeslu, rakstot uz hello@mpass.be vai uzņēmumam Paddle (paddle.net). Atjaunošanas maksājumi netiek atmaksāti, izņemot gadījumus, kad pakalpojums ilgstoši nav pieejams MPass vainas dēļ. Sk. naudas atmaksas politiku.
8. Maksājumi netiek iekasēti Klienta vārdā
MPass nekad neiekasē biedru naudu, maksu par biļetēm vai jebkādas citas summas Klienta vārdā. Lietotnē ievadītās summas ir informatīvas; biedri un dalībnieki maksā tieši Klientam tādā veidā, kādu izvēlas Klients. MPass nav ne maksājumu pakalpojumu sniedzējs, ne finanšu starpnieks.
9. Klienta pienākumi
Klients garantē, ka tam ir tiesības izmantot savu biedru datus un nodot tos MPass, ka tas biedrus informē saskaņā ar VDAR un ka tas neizmanto pakalpojumu prettiesiskam vai maldinošam saturam vai saturam, kas aizskar trešo personu tiesības. Klients ir atbildīgs par savu karšu, biļešu un ziņojumu saturu.
10. Personas dati
MPass apstrādā biedru datus Klienta uzdevumā (kā apstrādātājs) un Klienta konta datus kā pārzinis. Sīkāka informācija ir sniegta privātuma politikā un datu apstrādes līgumā, kas pieejams lietotnē. Dati tiek mitināti Eiropas Savienībā.
11. Pieejamība un atbalsts
MPass tiek nodrošināts „tāds, kāds tas ir“, ar pieejamības mērķi 99,5 % mēnesī, neskaitot iepriekš izziņotus apkopes darbus. Karšu un biļešu attēlošana ir atkarīga no Apple Wallet, Google Wallet un PassFast, kurus MPass nekontrolē. Atbalsts tiek sniegts pa e-pastu hello@mpass.be angļu, franču, nīderlandiešu un vācu valodā darbdienās.
12. Atbildība
Ciktāl to pieļauj tiesību akti, MPass atbildība nepārsniedz summas, ko Klients samaksājis iepriekšējo 12 mēnešu laikā. MPass neatbild par netiešiem zaudējumiem (biedru zaudēšanu, ieņēmumu zaudēšanu, kaitējumu reputācijai) un par sekām, ko rada noteikumiem neatbilstoša izmantošana, trešo personu pakalpojumu darbības traucējumi vai nepārvarama vara.
13. Intelektuālais īpašums
MPass paliek pakalpojuma, tā dizainu un koda īpašnieks. Klients saglabā īpašumtiesības uz saviem datiem, logotipu un saturu un piešķir MPass tiesības tos izmantot pakalpojuma sniegšanai. Klients jebkurā brīdī var eksportēt savus datus no lietotnes.
14. Izmaiņas
MPass var mainīt pakalpojumu un šos noteikumus. Par būtiskām izmaiņām tiek paziņots pa e-pastu 30 dienas pirms to stāšanās spēkā; Klients, kurš tām nepiekrīt, līdz šim datumam var atcelt abonementu bez maksas.
15. Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Šiem noteikumiem piemēro Dubaijas emirāta tiesību aktus un Apvienoto Arābu Emirātu federālos likumus, neskarot obligātās normas, kas aizsargā Klientu tā mītnes valstī. Strīda gadījumā puses vispirms cenšas rast izlīgumu, rakstot uz hello@mpass.be. Ja 60 dienu laikā vienošanās netiek panākta, strīds ir Dubaijas tiesu jurisdikcijā.