Naudas atmaksas politika
14 dienas, lai pārdomātu
Ja MPass jums neder, 14 dienu laikā varat pieprasīt pilnu pirmā maksājuma atmaksu, nenorādot iemeslu. Rakstiet uz hello@mpass.be, norādot sava konta e-pasta adresi, vai sazinieties ar Paddle vietnē paddle.net, norādot pasūtījuma numuru. Nauda tiek atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksāšanas līdzekli, 5 līdz 10 darbdienu laikā.
Abonementa atjaunošana
Ikmēneša vai ikgadējie atjaunošanas maksājumi netiek atmaksāti: lai izvairītos no maksas, atceliet abonementu lietotnē (Plāns un norēķini) pirms atjaunošanas datuma. Ja pakalpojums ilgstoši nav pieejams MPass vainas dēļ, mēs proporcionāli atmaksājam attiecīgo periodu.
Kas veic naudas atmaksu
Mūsu pasūtījumu procesu nodrošina mūsu tiešsaistes tālākpārdevējs Paddle.com. Paddle.com ir visu mūsu pasūtījumu reģistrētais tirgotājs (Merchant of Record): Paddle iekasē maksājumu, izraksta rēķinu, piemēro jūsu valsts PVN, nodrošina ar maksājumiem saistīto klientu apkalpošanu un veic naudas atmaksu.
Uz ko naudas atmaksa neattiecas
Biedru nauda, biļetes vai citas summas, ko jūsu biedri maksā jums: MPass tās neiekasē un tāpēc nevar atmaksāt. Lūdzu, sazinieties ar savu klubu.