Herinneringsmails voor het lidgeld: 4 voorbeelden om te kopiëren
De meeste leden die niet verlengen, hebben niet beslist om te stoppen. Ze zijn het gewoon vergeten, of wilden het later doen. Een korte reeks herinneringen, op het juiste moment verstuurd, haalt de meesten terug.
- Stuur vier mails: een maand vooraf, een week vooraf, op de dag zelf en twee weken erna.
- Zet het bedrag, de deadline en de betaalwijze in de eerste regels.
- Eén duidelijke actie per mail: “Verleng nu”.
- Als de kaart vanzelf vervalt, wordt de herinnering ook aan de ingang zichtbaar.
Wanneer verstuurt u ze?
| Wanneer | Doel | |
|---|---|---|
| 1. Vooraankondiging | 30 dagen voor de vervaldatum | De verlenging en de prijs aankondigen |
| 2. Herinnering | 7 dagen ervoor | Wie het wilde uitstellen, een duwtje geven |
| 3. Laatste oproep | Op de vervaldatum | Urgentie creëren, zeggen wat er verandert |
| 4. Vervallen lid | 14 dagen erna | Terugwinnen, naar de reden vragen |
Voorbeeld 1: vooraankondiging
Onderwerp: Uw lidmaatschap voor volgend seizoen
Beste [voornaam],
Uw lidmaatschap bij [club] loopt tot [datum]. De verlenging voor volgend seizoen is nu open: [prijs] voor [categorie].
Om te verlengen: [betaalwijze: overschrijving naar rekening…, betaallink…].
Bedankt dat u deel uitmaakt van de club,
[naam], [functie]
Voorbeeld 2: herinnering
Onderwerp: Nog één week om te verlengen
Beste [voornaam],
Een korte herinnering: uw lidmaatschap loopt af op [datum]. Verlengen duurt twee minuten: [betaalwijze].
Al in orde? Bedankt, dan mag u deze mail negeren.
[naam]
Kies uw activiteit, typ de naam van uw club en voeg de kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet. Gratis, zonder registratie.
Voorbeeld 3: laatste oproep
Onderwerp: Uw lidmaatschap loopt vandaag af
Beste [voornaam],
Uw lidmaatschap bij [club] loopt vandaag af. Vanaf morgen toont uw kaart aan de ingang “vervallen” en stopt [voordeel: toegang tot de trainingen, ledenprijs, verzekering].
Verleng nu: [betaalwijze].
[naam]
Voorbeeld 4: vervallen lid
Onderwerp: We missen u bij [club]
Beste [voornaam],
Uw lidmaatschap is twee weken geleden afgelopen. Wilt u terugkomen? Verlengen kan nog altijd: [betaalwijze].
Hebt u beslist om te stoppen? Wilt u ons dan in één zin laten weten waarom? Zo kunnen we de club verbeteren.
[naam]
Tips om meer leden te laten verlengen
- Gebruik een echte afzender, zoals de secretaris, geen “no-reply”.
- Houd het kort: prijs, deadline, hoe betalen. De details staan op uw website.
- Haal leden die betaald hebben uit de volgende mail; niets ergert een lid meer dan een herinnering na betaling.
- Vermeld wat ze behouden: de ploeg, het seizoen, de ledenprijs op evenementen.
- Laat de kaart vervallen: zodra de lidkaart aan de ingang niet meer geldig is, wordt de herinnering concreet.
Herinneringen automatiseren
Deze mails met de hand versturen gaat voor 30 leden, niet voor 300. MPass verstuurt automatisch herinneringen voor de verlenging in de formules Essential en Pro, en wanneer u een lid verlengt, krijgt zijn kaart in Apple Wallet of Google Wallet de nieuwe datum. Leden blijven het lidgeld aan de club betalen zoals vandaag. Bekijk de formules of probeer gratis een kaart.
Veelgestelde vragen
Wanneer stuur ik een herinnering voor het lidgeld?
Een goed ritme is 30 dagen voor de vervaldatum, 7 dagen ervoor, op de dag zelf, en 14 dagen erna voor leden van wie het lidmaatschap vervallen is.
Wat moet er in een herinneringsmail voor het lidgeld staan?
De vervaldatum, de prijs, hoe u betaalt en één duidelijke actie. De details horen op uw website.
Hoeveel herinneringen zijn te veel?
Vier mails over zes weken is een goed maximum, op voorwaarde dat leden die al betaald hebben ze niet meer ontvangen.
Kies uw activiteit, typ de naam van uw club en voeg de kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet. Gratis, zonder registratie.
Lees ook
Meer leden voor uw vereniging: 15 ideeën die werken
15 praktische ideeën om meer leden te werven voor uw sportclub of vereniging: opendeurdag, proeftraining, aanbrengen, lokale partners en sociale media.
Hoeveel lidgeld vraagt een vereniging? Een eenvoudige methode
Zo bepaalt u het lidgeld van uw vereniging: kosten oplijsten, delen door het aantal leden, vergelijken met clubs in de buurt, tarieven voor jeugd en gezin.
Tickets verkopen voor een clubevenement zonder commissie te betalen
Ticketingplatformen nemen een commissie op elk ticket. Zo verkoopt uw vereniging tickets voor fuiven, wedstrijden en gala’s zonder commissie.